FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Comment confirmer la qualité du produit avant de passer des commandes ?

des échantillons gratuits sont disponibles, mais les frais de transport seront à votre charge et les frais vous seront retournés ou déduits de votre commande à l'avenir.

Pouvez-vous me donner un prix réduit?

Sûrement, cela dépend de votre quantité. Une commande plus importante peut bénéficier d'un prix moins cher.

Quand expédiez-vous ma commande ?

Normalement dans les 2 à 3 jours après confirmation de votre paiement, car nous avons besoin de temps pour organiser l'emballage furtif pour un dédouanement à 100%.

Pouvez-vous garantir que je peux obtenir mes marchandises sans aucun problème de douane ?

Nous avons un service de réexpédition. Vous pouvez obtenir vos marchandises sans aucun problème.

Comment traitez-vous les réclamations qualité ?

Tout d'abord, notre contrôle qualité réduira le problème de qualité à près de zéro.S'il y a un réel problème de qualité causé par nous, nous vous enverrons des produits gratuits pour le remplacement ou vous rembourserons votre perte.

Quel type de conditions de paiement acceptez-vous ?

Pour toute commande, vous pouvez payer par Paypal, Bitcoin, T/T, Western Union ou Money Gram.

Comment nous contacter ?

Nous utilisons le courrier électronique, WhatsApp, wickr me, wechat, etc.Alors n'hésitez pas à me contacter si vous avez des besoins.

Puis-je obtenir des échantillons?

Bien sûr, nous offrons un échantillon gratuit, il vous suffit de payer les frais d'expédition.

Comment passer des commandes ?

Veuillez nous envoyer une demande, puis nous ferons l'offre.Paiement via Western Union, Moneygram, compte bancaire et Bitcoin.Ensuite, nous organiserons l'expédition.Après la livraison, nous vous proposerons le numéro de suivi.

La livraison est-elle garantie à 100 % ?

Oui, nous offrons une garantie d'expédition à 100 %.Si un colis saisi, nous le renverrons.

Comment faire la livraison ?

Le colis sera expédié dans les 3 jours ouvrables après le paiement.Habituellement, nous utilisons les envois mixtes EMS, ePacket, Fedex, DHL, TNT et USA, etc.

Y a-t-il une remise ?

Oui.Le prix est négociable.Envoyez-nous simplement les articles dont vous avez besoin et la quantité.Nous appliquerons le meilleur prix et offrirons une réduction pour vous.

Quelle est la quantité minimum de commande ?

Habituellement MOQ est 100g.Mais dépend des articles et de vos besoins, nous pouvons également faire 10g, 20g, 30g ou 50g.